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Devolución de productos de calidad inadecuada

Es posible cambiar un producto de calidad inferior con una calidad similar u otra con el recálculo del precio de compra, así como devolver el dinero gastado en la compra de este producto si:

  • el embalaje está roto, dañado o manchado;
  • el producto tiene un olor / color / sabor inusual;
  • el producto está dañado, roto o se detectan otros defectos de la superficie;
  • el producto no coincide con la descripción (en términos de volumen, cantidad en el empaque, etc.), o el conjunto vino incompleto;
  • hay otras desventajas, o los productos no se entregaron o se compraron por error.

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